Dlaczego kampania nie sprzedaje? Najczęstsze błędy

Podziel się

Uruchomiłeś kampanię reklamową, ale wyniki nie są takie, jakich się spodziewałeś? Pieniądze się wydają, ale klientów nie widać? To częsty problem, z którym boryka się wiele firm.

Nawet najlepiej zapowiadająca się strategia marketingowa może zawieść, jeśli popełnisz kilka kluczowych błędów. Na szczęście większość z nich można naprawić – wystarczy odpowiednia analiza i optymalizacja działań. Oto siedem najczęstszych błędów, które mogą sabotować Twoje wyniki – i sposoby ich naprawy.

Brak jasno określonego celu

Bez konkretnego celu trudno ocenić skuteczność kampanii. Czy chcesz zwiększyć liczbę zapytań, sprzedaż czy świadomość marki? Doprecyzowanie KPI (kluczowych wskaźników efektywności) pozwala precyzyjnie ocenić skuteczność działań.

Jak to naprawić?

  • Nie koncentruj się na kliknięciach i odsłonach reklamy. Ustaw na koncie reklamowym i w analityce cele, które chcesz osiągnąć. To może być sprzedaż, wysłanie formularza, ale również tzw. mikrokonwersje – kliknięcia w kontakt, przejście do zakładki z ofertą, czas spędzony na stronie, etc. 
  • Regularnie analizuj, czy kampania zmierza w odpowiednim kierunku – czy uczestnicy, których sprowadzasz na stronę wykonują działania, na których Tobie zależy. Zwróć uwagę też na koszt.

Zbyt szeroka lub źle dobrana grupa docelowa

Targetowanie „do wszystkich” oznacza stratę budżetu. Jeśli reklama trafia do osób niezainteresowanych Twoim produktem, efektywność drastycznie spada. Z drugiej strony, jeśli ustawisz zbyt wąską grupę, to Twoja reklama może się w ogóle nie wyświetlać lub wyświetlać się zbyt często.

Jak to naprawić?

  • Zwracaj uwagę, czy twoje kampanie w Google Ads wydają cały budżet dzienny
  • Analizuj w Meta Ads i Google ADS ilość wyświetleń reklamy na jednego użytkownika
  • Regularnie optymalizuj grupy odbiorców na podstawie wyników kampanii.

Niedopracowana kreacja reklamowa

Słabe, nieczytelne lub mało angażujące reklamy nie przyciągną uwagi odbiorcy. Ludzie skanują treści w mediach społecznościowych i wyszukiwarce – reklama musi ich natychmiast zainteresować.

Jak to naprawić?

  • Testuj różne wersje kreacji, by sprawdzić, co najlepiej działa na Twoich odbiorców – nie korzystaj tylko z jednej wersji grafiki i jednej wersji tekstu
  • Stosuj jasne, angażujące komunikaty i wezwania do działania (CTA).
  • Unikaj nadmiernej ilości tekstu – liczy się klarowność i przekaz.

Słaby landing page lub brak dopasowania do reklamy

Nawet najlepsza reklama nie pomoże, jeśli kieruje na stronę, która nie zachęca do działania. Brak spójności między reklamą, a stroną docelową może sprawić, że użytkownicy natychmiast ją opuszczą. Pamiętaj również, że Google ocenia Twoją stronę nie tylko pod kątem zgodności z reklamą, ale również pod kątem przyjazności i atrakcyjności dla odbiorców. Im niższa pozycja w rankingu Google, tym więcej będziesz płacić za reklamy.

Jak to naprawić?

  • Dopasuj treść i grafikę landing page do przekazu reklamy.
  • Upewnij się, że strona ładuje się szybko i działa dobrze na urządzeniach mobilnych.
  • Testuj różne wersje stron docelowych i optymalizuj je na podstawie danych analitycznych.

Niewykorzystany potencjał remarketingu

Większość klientów nie dokonuje zakupu przy pierwszym kontakcie z reklamą. Brak ponownego dotarcia do zainteresowanych użytkowników oznacza utratę potencjalnych klientów.

Jak to naprawić?

  • Stwórz kampanie remarketingowe, przypominające odbiorcom o Twojej ofercie.
  • W kampaniach produktowych - wykorzystaj dynamiczny remarketing, aby prezentować produkty, które użytkownicy oglądali.
  • Dostosuj przekaz do etapu lejka sprzedażowego, np. oferty rabatowe dla niezdecydowanych klientów.
  • Wykorzystaj e-mail marketing jako dodatkowy kanał remarketingowy.

Brak optymalizacji kampanii

Uruchomienie kampanii to dopiero początek. Wiele firm zostawia reklamy „same sobie” i nie analizuje wyników, przez co nie wiedzą, co działa, a co wymaga poprawy.

Jak to naprawić?

  • Regularnie monitoruj wskaźniki kampanii: CTR, CPC, konwersje.
  • Przeprowadzaj testy A/B różnych wersji reklam, aby wybrać najlepsze.
  • Eliminuj nieskuteczne elementy, np. źle konwertujące słowa kluczowe.
  • Analizuj, które kanały przynoszą najlepsze wyniki i dostosuj budżet do ich efektywności.

Jeśli Twoja kampania nie przynosi oczekiwanych efektów, przeanalizować powyższe obszary i wdróż poprawki. Czasami drobne zmiany mogą diametralnie wpłynąć na skuteczność reklam. Jeśli potrzebujesz wsparcia w optymalizacji kampanii, skontaktuj się z nami – pomożemy Ci osiągnąć lepsze wyniki!

Jeśli potrzebujesz wsparcia w optymalizacji kampanii, skontaktuj się z nami – pomożemy Ci osiągnąć lepsze wyniki!

Agnieszka Jakubik
Agnieszka Jakubik
Specjalista ds. kluczowych klientów